Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales que nos plantean las empresas antes de empezar a trabajar con nosotros. Sin rodeos, sin letra pequeña.
Antes de empezar
Las dudas del principio
¿Necesito tener claro lo que quiero antes de contactar?
No. Precisamente para eso está la primera conversación. Nos vale con saber a qué se dedica tu negocio, qué tienes ahora (si tienes algo) y qué te gustaría conseguir. A partir de ahí, te ayudamos a definir el resto.
¿También hacéis logotipos e identidad visual?
Sí. Diseñamos logotipos, manuales de marca y toda la identidad visual que tu negocio necesita. Si ya tienes imagen corporativa, la respetamos y adaptamos al entorno digital. Si no la tienes, podemos crearla desde cero.
¿Cuánto cuesta una web profesional?
Depende del proyecto. No es lo mismo una web corporativa de cinco páginas que un sitio con blog, multiidioma y gestión de contenidos. Lo que sí podemos decir: trabajamos con presupuesto cerrado. Lo que acordamos es lo que cobraremos, sin sorpresas ni costes ocultos.
¿Cuánto se tarda en tener la web lista?
Un proyecto típico suele estar listo en cuatro a ocho semanas desde la aprobación de la propuesta. El factor que más influye en los plazos no suele ser el desarrollo, sino la preparación del contenido por parte del cliente. Te ayudamos con eso si lo necesitas a través de nuestro servicio de gestión de contenidos.
Tecnología
Sobre cómo construimos las webs
¿Qué es Jamstack y por qué lo usáis?
Jamstack es una arquitectura web moderna que genera las páginas una sola vez y las sirve como archivos estáticos. El resultado: webs ultrarrápidas, seguras y con un coste de mantenimiento muy bajo. Lo usamos porque es lo que mejor funciona para la mayoría de proyectos que hacemos. Si quieres saber más, lo explicamos en detalle en nuestra filosofía web.
¿Puedo actualizar yo el contenido de mi web?
Sí. Dependiendo del proyecto, configuramos un panel de gestión de contenidos (CMS) o te formamos para que puedas hacer los cambios tú mismo. También ofrecemos un servicio de gestión de contenidos si prefieres que nos encarguemos nosotros.
¿Y si necesito algo que Jamstack no puede hacer?
También trabajamos con WordPress, Joomla y desarrollo a medida. La tecnología se elige en función de lo que el proyecto necesita, no al revés. Si Jamstack no encaja, te lo diremos y te propondremos la alternativa más adecuada.
Proceso
Cómo es trabajar con nosotros
¿Cómo es el proceso de trabajo?
Empieza con una conversación sin compromiso. Después preparamos una propuesta detallada. Si la aceptas, arrancamos el proyecto con fases claras: definición, diseño, desarrollo y entrega. En cada fase validamos contigo antes de avanzar. Sin sorpresas en la entrega final.
¿Puedo ver cómo va el proyecto durante el desarrollo?
Sí. Compartimos avances en cada fase y no avanzamos a la siguiente sin tu aprobación. No es un proceso en el que desaparecemos durante semanas y volvemos con algo que no esperabas. Estamos en contacto constante.
¿Qué pasa cuando la web está terminada?
Te formamos para que puedas gestionar lo que necesites. Y no desaparecemos: ofrecemos mantenimiento y soporte continuo para que tu web siga funcionando bien con el tiempo. Actualizaciones, mejoras, contenido nuevo — lo que haga falta.
Dinero y propiedad
Lo que cuesta y lo que es tuyo
¿Hay costes recurrentes después del lanzamiento?
El dominio y el alojamiento tienen un coste anual que es inevitable. El mantenimiento web es opcional pero recomendable: incluye actualizaciones, copias de seguridad, monitorización y soporte técnico. Te explicamos exactamente qué incluye cada cuota antes de que decidas.
¿El código de mi web es mío?
Sí, completamente. El código, el diseño y todos los contenidos son propiedad del cliente. No hay ataduras ni cláusulas de permanencia. Si en algún momento decides trabajar con otra agencia, te entregamos todo lo necesario para la transición.
¿Qué incluye el mantenimiento web?
Depende del plan, pero en general: actualizaciones de seguridad, copias de respaldo periódicas, monitorización de disponibilidad, soporte técnico y pequeñas modificaciones de contenido. Todo detallado en nuestra página de mantenimiento web.
Siguiente paso
¿Tienes una pregunta que no está aquí?
Escríbenos o llámanos
No mordemos. Si tienes cualquier duda sobre tu proyecto, la tecnología o el proceso, pregúntanos directamente. Sin compromiso.
Te respondemos con claridad
Sin jerga técnica innecesaria, sin respuestas vagas. Te contamos las cosas como son para que puedas tomar una decisión informada.
Y si encajamos, hablamos
Una conversación informal para conocernos, entender tu caso y ver si tiene sentido trabajar juntos.
Escríbenos
